Fragen & Antworten
Oder wählen Sie Ihr Thema
Fragen “Konto & Karten”
Gemeinschaftskonto
- Wie lange dauert die Kontoeröffnung?
- Welche Sparangebote können mit dem Gemeinschaftskonto genutzt werden?
- Brauche ich einen neuen Zugang zum Onlinebanking?
- Muss ich beim Gemeinschaftskonto GLS Mitglied werden, obwohl ich schon Mitglied bin?
- Kann ich mein Gemeinschaftskonto direkt im GLS Onlinebanking eröffnen?
Allgemeines zu Karten
- Was brauche ich fürs Bezahlen im Ausland?
- Kann ich meine vorhandene GLS BankCard im Ausland und Inland nutzen?
- Benötige ich meine alte Mastercard noch, wenn ich die neue girocard Debit Mastercard habe?
- Bleibt im VR-Bankenverbund die Bargeldabbhebung am Geldautomaten kostenfrei?
- Bekomme ich zu einem GLS Konto U18 (für Minderjährige) eine Kreditkarte?
- Wie bestelle ich eine Ersatzkarte (GLS BankCard)
- Ich habe mein/e PIN/Passwort vergessen – Was tun?
- An welchen Automaten kann ich meine PIN ändern?
- Datenanalyse-Abmeldung bei Kreditkarten
- Gibt es Zweit- bzw. Zusatzkarten?
- Wie funktioniert eine Prepaid-Karte
- Wie erstelle ich meine Wunsch-PIN?
- Bietet die GLS Bank Karten aus Biorohstoff bzw. PLA an?
- Was ist PLA-Biorohstoff?
- Wie werden die PLA Biokunststoffe hergestellt?
- Werden Nahrungsmittel zur Herstellung der PLA-Karten genutzt?
- Ist die Karte kompostierbar?
- Was bringt die PLA Karte für die Umwelt?
- Sind virtuelle Karten die bessere Alternative zu PLA?
- Wie funktioniert kontaktloses Bezahlen mit NFC technisch?
- Kann ich die GLS BankCard im Ausland einsetzen?
- Wie erhalte ich eine neue GLS BankCard?
- Wie viel Bargeld kann ich maximal am Geldautomaten abheben?
- Wie kann ich Kartenbuchungen reklamieren?
- Hat die BankCard eine Geldkartenfunktion?
3D Secure
- Ich nutze die App und habe mein Smartphone bzw. Tablet verloren, es wurde gestohlen oder ich habe die App gelöscht. Wie kann ich vorgehen?
- Ich habe mein Smartphone/Tablet gewechselt. Was muss ich bezüglich der SecureGo plus App tun?
- Was gilt für die Registrierung von Firmenkreditkarten?
- Ich nutze mehrere Karten - gibt es Besonderheiten?
- Was ist 3D Secure Code?
- Kostet die SMS-Übermittlung?
- Wie bin ich als Karteninhaber*in geschützt?
- Was passiert bei einem neuen Smartphone?
- Kann ich sofort nach dem Registrieren einkaufen?
- Wie kann ich mich registrieren?
- Was ist eine Kreditkarten-Kennung
- Welche Informationen erhalte ich per SMS
- Wie erreicht mich die TAN per App?
Karten
- Wie verstaue ich die GLS BankCard aus Holz richtig?
- Wie sieht es mit der Ökologie aus bei der GLS BankCard aus Holz?
- Wird die GLS BankCard aus Holz mit Magnetstreifen und Unterschriftenfeld produziert?
- Wie haltbar ist die GLS BankCard aus Holz im Hinblick auf die vier Jahre Laufzeit?
- Wie wird die GLS BankCard aus Holz ordnungsgemäß entsorgt?
- Wie ist die Oberfläche der GLS BankCard aus Holz behandelt?
- Woher kommt das Holz der GLS BankCard?
- Was bedeutet das Auslaufen der maestro-Funktion auf girokarten?